阿勒泰信息港

当前位置:

LED照明行业朝三暮四不可取制胜商务谈判

2019/08/15 来源:阿勒泰信息港

导读

沟通从广义上讲就是人与人之间的交流,而职场沟通则是在职场上同事之间、领导与下属之间、甲方与乙方之间的沟通。现代管理理论的定义则是指组织中

  沟通从广义上讲就是人与人之间的交流,而职场沟通则是在职场上同事之间、领导与下属之间、甲方与乙方之间的沟通。

  现代管理理论的定义则是指组织中成员之间的信息交流。这种交流包括了思想、情感、观点、态度等等多方面。

  沟通的方式多种多样,可以分为两大类:语言类沟通及非语言类沟通。

  语言类包含文字、语言等直述形式;非语言类沟通则包含肢体动作、衣着、服饰、神态、表情等隐性沟通方式。

  有调查显示,非语言沟通在人与人交流的过程中起到61%的作用。这就是说,当我们在和一个人讲话时,对方接受到的信息只有小部分是来自于语言,倾听者往往会通过你的肢体动作、面部表情等一系列的身体语言来获得信息。

  加拿大管理学家亨利 明兹伯格说过: 管理者必须尽早进行有效的沟通,他们必须就组织的未来发展方向达成共识。如果他们不能在这些计划上统一步调,那么他们就会向不同的方向用力,团队(或组织)就会垮台。

  一个组织就战略目标上的有效沟通是他们所有工作的前提。如果团队成员连 我们要去哪儿 这样的问题都没有达成共识,那诸如 我们要怎么做 我们什么时候去做 我们为什么去做 等等这样的问题则根本无从谈起。

  根据调查显示,一个成功的经理人有近70%的时间是通过沟通实现价值的,那些把大量的宝贵的时间花在其它事务性工作上的经理人面临很多 人 的问题。

  与人沟通时,我们的目的是能够获得共识。那么怎么样才能更有效的与人达成共识呢?

  卡耐基在《人性的弱点》这本书里提到过 50%以上的婚姻之所以得不到幸福,其原因之一就是那些毫无用处的、令人心碎的批评 。而书中所描述的这种批评,笔者认为它就是一种失败的沟通。

  如果想要获得更好的结果,表达者就必须掌握一些基本的沟通策略和技巧,让倾听者更容易接受其要表达的观点。

  在商务谈判的过程中,人们经常会产生一种困惑:如何才能有效的达成我们想要的谈判结果。

成立七年的爱回收启动进化2.0战略这回想象空间足够大
2012年其他A轮企业
移动医疗_移动医疗app
标签

友情链接